Jornada sobre Atendimento Telefónico

A Comissão de Atendimento vem convidar todos os membros a participar na JORNADA SOBRE ATENDIMENTO TELEFÓNICO que vai ter lugar no próximo dia 21 de Maio de 2022 (domingo) às 10H30, no Escritório de Serviços Gerais, com o seguinte PROGRAMA:

10H30 – Introdução – Custódio de Ligação/Coordenador
10H40 – Simulação do Serviço de Atendimento
11H15 – Partilha de Servidores
11H30 – Perguntas e respostas
12H00 – Encerramento

Apelamos à vossa presença e participação nesta iniciativa, com a qual pretendemos criar um espaço de partilha de experiências, dificuldades e dúvidas, na esperança de promover a atração para o serviço do atendimento telefónico e bem assim continuarmos, todos juntos, a cumprir o nosso propósito primordial de levar ajuda a todos os alcoólicos que ainda sofrem.